Điều Khoản & Điều Kiện — iq88

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của iq88, người dùng phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.

iq88 áp dụng chính sách nghiêm ngặt: mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi, vượt qua giới hạn cược hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào sẽ dẫn đến việc toàn bộ các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn và số dư tài khoản bị tịch thu.

Người dùng phải bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không được chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào. iq88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc người dùng để lộ thông tin tài khoản. Nếu bạn phát hiện có hoạt động trái phép trên tài khoản, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

• Người dùng phải từ đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký
• Thông tin cá nhân phải là thông tin thật, không được dùng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác
• Mỗi địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản
• iq88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước các giao dịch rút tiền có giá trị lớn
• Tài khoản không được phép chuyển nhượng cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào

iq88 hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, ACB, TPBank và Sacombank.

Người dùng chỉ được phép sử dụng các phương thức thanh toán đứng tên chính chủ. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc thẻ tín dụng của người khác để thực hiện giao dịch trên iq88. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và yêu cầu hoàn trả toàn bộ số tiền liên quan.

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi tùy phương thức)
• Thời gian xử lý nạp tiền: thông thường trong vòng 1–5 phút
• Thời gian xử lý rút tiền: thông thường trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính
• Yêu cầu rút tiền có thể cần xác minh danh tính (KYC) đối với giao dịch lớn
• iq88 không thu phí giao dịch nội bộ, tuy nhiên ngân hàng/ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng

iq88 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền trong thời gian điều tra nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Chúng tôi tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và có thể yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tiền tệ trong một số trường hợp.

iq88 cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, công bằng và bảo mật cho tất cả người dùng. Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ thông tin và tài sản của người chơi. Hệ thống trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận đảm bảo tính công bằng.

Tuy nhiên, iq88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc xử lý sự cố kỹ thuật. Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ, iq88 sẽ cố gắng thông báo trước cho người dùng qua các kênh liên lạc chính thức.

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. iq88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm điều khoản, sử dụng dịch vụ không đúng mục đích hoặc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

iq88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác
• Sử dụng phần mềm gian lận, bot hoặc công cụ tự động
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi
• Hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ
• Có dấu hiệu rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường, sau khi trừ đi bất kỳ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược nào.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng trong ngành cá cược trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và iq88, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp.

Người dùng có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của iq88 qua email [email protected] để trình bày khiếu nại. iq88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc và xử lý dứt điểm trong thời gian hợp lý. Quyết định cuối cùng của iq88 trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, kỹ thuật hệ thống và áp dụng điều khoản là quyết định có tính ràng buộc.